Госуслуги получить паспорт

Как поменять паспорт через Госуслуги: пошаговая инструкция

Госуслуги получить паспорт

Замена паспорта – ожидаемая «головная боль» из-за необходимости длительного стояния в очередях. Плюс надобность отпрашиваться с работы. Но так было раньше.

Сейчас портал «Госуслуги» предоставляет возможность минимизировать живые контакты с клерками миграционной службы, а заменить паспорт на gosuslugi.ru в электронном формате.

Не смотря на существование портала долгое время, до сих пор не все знают, как поменять паспорт через Госуслуги.

В каких случаях требуется замена паспорта

Причины заменить паспорт могут быть объективными (возрастными):

  • достижение 20 лет;
  • достижение 45 лет.

И внеплановыми. Это когда:

  • изменились личные сведения. Например, фамилия;
  • в старом паспорте обнаружилась ошибка или дефект;
  • внешность существенно изменилась;
  • документ имеет существенные повреждения.

Вопрос: можно ли поменять паспорт через госуслуги?

Ответ: не только можно, но и нужно, ведь это значительно экономит ваше время.

Есть несколько вариантов замены паспорта.

  1. Обратиться в отделение по вопросам миграции лично.
  2. Через многофункциональный центр (МФЦ). Так же лично.
  3. Заменить паспорт через Госуслуги (gosuslugi.ru).

Остановимся на самом удобном варианте – через сайт предоставления муниципальных и государственных услуг.

Что для этого понадобится

Главное – зарегистрировать на сайте личный кабинет, если его еще нет. Кроме того, перед началом процедуры замены, надо подготовить такие документы:

  • действующий паспорт;
  • свидетельство (метрику) о рождении;
  • для военнообязанных – военный билет;
  • если в браке или в разводе – документы с подтверждением данного статуса;
  • фотография.

Фотография должна быть в электронном виде с такими характеристиками:

  • формат JPEG, PNG или BMP. Другие не проходят.
  • объем файла – 5 МБ максимум.
  • разрешение не меньше чем 300 точек.

После завершения этапа подготовки, надо переходить к самой процедуре. Замена паспорт через Госуслуги делится на несколько этапов:

  • заполнение электронной заявки через личный кабинет в Госуслугах;
  • отправка заявки, плюс получение уведомления о принятии данной заявки к рассмотрению;
  • оплата пошлины. Сверка документов сотрудником ФНС в назначенный день. Приглашение появится в личном кабинете. На это отводится не более 30 дней;
  • получение нового паспорта.

Как поменять паспорт через Госуслуги – пошаговая инструкция

  1. Зайти в gosuslugi.ru. Авторизоваться в личном кабинете. Перейти в «Паспорта, регистрации, визы».
  2. В этом разделе выбрать услугу «Паспорт гражданина РФ».
  3. В данном разделе имеется перечень вариантов причин замены паспорта. Выбрать подходящую. Чаще всего – это замена по возрасту.

    После выбора вида услуги, откроется страница с описанием всего необходимого для ее получения: требуемого комплекта документов, величины пошлины, сроков исполнения. Дальше действия такие – внимательно ознакомиться, нажать на «Получить услугу».

  4. Выбрать тип получения услуги – электронный, и перейти на страницу «Оформление паспорта для гражданина РФ».

  5. На этом месте надо подтвердить причину замены, например, достижение возраста 20 лет. Затем заполнить персональные данные. Они включают: ФИО заявителя, дату рождения, пол, контактные данные (электронная почта, телефон), страну рождения и место рождения. Эти сведения должны точно совпадать с аналогичной информацией в меняемом паспорте.
  6. Затем – загрузить фотографию.

    Она может быть цветной или черно-белой. Место расположения регламентируется двумя линиями. Ограничение расположения головы по высоте и местоположение подбородка. Размер: 3,5×4,5. Загрузка производится на открытой странице сайта, нажатием на кнопку «Заменить фотографию», с указанием папки, в которой она находится.

  7. Затем потребуются сведения о реквизитах старого паспорта.

    Это: серия, номер, дата выдачи, кем выдан.

  8. Затем будет вопрос о наличии заграничного паспорта. Если «Да», то потребуется ввод и его реквизитов. Они такие же, как у гражданского документа.
  9. Далее – заполнение пункта о семейном положении. Надо выбрать из вариантов: женат, никогда не был женат, вдовец, разведен. Там же надо указать, имеются ли дети до 14 лет. Да или нет.

    При заполнении данного пункта, надо будет подтвердить выбранный вариант документально. Для этого потребуется один из документов: свидетельство о браке, свидетельство о смерти, свидетельство о разводе. Тем, кто в браке никогда не был, документальное подтверждение не требуется. Наличие детей до 14 лет, подтверждается их свидетельствами о рождении.

  1. После этого надо заполнить сведения о родителях. Для каждого из родителей это: ФИО и дата рождения. При отсутствии таких сведений надо поставить галочку в соответствующей графе. Данные о родителях следует брать в свидетельстве о рождении.
  2. Затем страница тип обращения: по месту жительства, по месту обращения, по месту пребывания.

    От этого зависит срок замены документа. В первом случае – это 10 суток, в остальных – до 2 месяцев.

  3. Далее выбирается подразделение ОМВД. Как место подачи документов. Если его нет в списке рекомендованных, то придется набирать в ручном режиме.
  4. Последний шаг – согласие на обработку предоставленных о себе сведений.

    Здесь же предупреждение об ответственности за ложную информацию. В этих двух клеточках надо сделать соответствующую отметку.

  5. После этого активируете кнопку «Отправить». Процедура подачи заявки завершена.
  6. Оплатить пошлину. Это можно сделать на том же портале.
  7. В назначенный срок сверить документы. Получить паспорт.

    Срок будет указан в SMS сообщении или отправлен письмом на электронную почту.

Новый паспорт необходимо внимательно изучить на предмет присутствия в нем ошибок или опечаток. Если ошибка допущена не по вашей вине, то паспорт должны переделать бесплатно. Если неточность была в поданном заявлении, то придется доплатить.

Стоимость замены

Теперь не должно возникать вопросов с тем, как заменить паспорт через Госуслуги. Однако осталось несколько нюансов, на которые хотелось бы дополнительно обратить внимание.

За выполнение данной процедуры придется оплатить госпошлину:

  • замена по возрасту (20 и 45 лет) – 300 рублей;
  • при изменении личных сведений, или обнаружении ошибок – 300 рублей;
  • замена из-за повреждения документа – 1500 рублей.

Как быть с другими документами

Если при замене паспорта личные данные не поменялись, то менять остальные документы нет необходимости. В противном случае (при смене одного из инициалов), требуется заменить:

  1. Документ медицинского страхования.
  2. СНИЛС.
  3. Военный и водительский билет.
  4. Внести изменения в кредитные (банковские) карты.

Уже полученные дипломы и аттестат замене не подлежат.

Источник: https://pasportnyjstol.ru/info/kak-zamenit-pasport-cherez-gosuslugi/

Замена паспорта через Госуслуги в 2020 году: инструкция

Госуслуги получить паспорт

Елена Попкова Сен 11, 2020

Почти всю бумажную волокиту, связанную с заменой российского паспорта, можно сделать удаленно. Для этого есть интернет-портал Госуслуг. Рассмотрим подробнее порядок и нюансы всей процедуры.

Преимущества замены паспорта РФ через Госуслуги

Возможность заказывать паспорт удаленно прилично экономит время граждан, а именно:

  • Не привязывает подачу заявления к конкретному времени и месту.

    Все можно сделать как во время обеденного перерыва на работе, вечером дома или вовсе в выходной день;

  • Избавляет от очередей.

    Самостоятельная подача заявления снимает проблемы человеческого фактора;

  • Сводит к минимуму время нахождения в самом учреждении. В кабинете лишь сверят документы и скажут, когда прийти в последний раз.

В каких случаях паспорт можно получить через госуслуги

Возможность подавать заявление электронно открыта для разных причин.

Если вскрылись новые факты о:

  • Дате рождения;
  • Месте рождения.

Нужно изменить какие-либо личные данные:

  • Фамилию при замужестве;
  • Имя, отчество;
  • Пол, внешность.

Обнаружены проблемы с самим удостоверением:

  • Физический износ;
  • Такое повреждение документа, которое делает невозможным его дальнейшее использование;
  • Наличие ошибочных данных;
  • Утеря документа.

Внимание! Оформить заявление удаленно не получится, если паспорт выдается впервые: при достижении 14-летнего возраста, получении гражданства и др. Однако на сайте можно записаться на прием в МВД или Многофункциональный центр.

Получение личного аккаунта на сайте и процедура оформления заявки

Рассмотрим весь процесс обмена паспорта РФ через сайт Госуслуг.

Регистрация на портале

На сайте нужно не просто зарегистрироваться, а подтвердить учетную запись. Для этого при регистрации привязываются номер мобильного телефона и почта, затем вводятся данных необходимых документов. Для полного доступа к возможностям портала они проходят проверку в ПФР и МВД. Далее дополнительно подтверждаются через код, высланный по почте.

Процедура может занять несколько дней, но есть и другие варианты. Можно:

  • Прийти с документами в Многофункциональный центр. Там сразу оформят учетную запись и выдадут логин и пароль;
  • Воспользоваться мобильным банком от Сбербанка, Тинькофф Банка или Почта Банка.

    Доступно и в мобильных приложениях, и в веб-версиях. В функционале Сбербанка нужная вкладка находится в разделе «Прочее», а Тинькофф Банк вывел эту возможность на главную страницу.

    Клиентам Почта Банка нужно сначала иметь регистрацию на портале с подтвержденными документами, тогда через сервис оформляется окончательное подтверждение. Услуга бесплатна, но помещена в раздел «Оплатить»;

  • Использовать электронную подпись или карту жителя (УЭК).

    Последний способ реализуем, если она уже есть (не выдается с 2017 года). Регистрацию тогда нужно проводить через операционную систему Windows.

Заполнение электронного заявления

Для того чтобы оформить заявление о смене паспорта, надо:

  • С главной страницы личного кабинета перейти во вкладку «Услуги» (сверху по центру);
  • Там в «Категориях услуг» найти пункт «Паспорта, визы, регистрации» и ниже выбрать «Паспорт гражданина РФ»;
  • Откроется перечень причин смены паспорта, из которых выбирается один переходом в соответствующую вкладку;
  • Ниже будет инструкция и ссылка на заявление.

Во многом форма напоминает тест. Вводятся запрашиваемые данные документов, выбирается ответ на вопрос. Если какие-либо сведения заполнялись ранее в профиле (ФИО, номер паспорта и др.), то в форме они будут продублированы. Здесь же загружается фотография и выбирается подразделение, в котором документ можно будет поменять.

Извещение о готовности документа

Данные документов, указанные в электронном заявлении, проверяются ведомством от 1 до 3 рабочих дней.

Заключение и вся информация о дальнейших действиях приходят либо на электронную почту, либо уведомлением на портале.

Одновременно будет выслана информация о госпошлине и приглашение в учреждение с целью проверки документов. Приходить нужно будет по адресу, выбранному при заполнении формы.

Если на смартфоне установлено мобильное приложение, то все уведомления отобразятся через него.

По приходу в ведомство сверят документы, заберут фотографии и сообщат, когда прийти за готовым документом.

Внимание! Если не появиться в подразделении в течение 3 суток после приглашения, то услуга приостанавливается, а неявка и через 30 дней приведет к ее отмене.

Подача электронного заявления (нюансы)

Заполнение заявления не вызывает особых вопросов и затруднений. Особое внимание нужно уделить только требованиям к электронной фотографии, которые указаны не в самой форме, а во вкладке “Часто задаваемые вопросы”. Однако если их упустить, то заявление вернут на доработку.

Фотография должна быть загружена в форме заявления обязательно. Также в подразделение нужно будет вместе с другими документами принести обычные цветные или черно-белые фотографии для паспорта 35´45 мм (2 штуки).

В электронном виде фото нужно только для внутреннего пользования, поэтому его сделать можно и самостоятельно, учитывая требования:

  • Разрешение: от 300 до 450 пикселей;
  • Размер: от 413´531 до 620´797;
  • Вес: не более 300 kb;
  • Формат: jpeg;
  • Цветовое пространство: 8-бит ч/б или 24-бит цв.;
  • Соответствие заданным границам расположения головы и подбородка в поле для загрузки.

Необходимые документы

Список стандартный. Обязательно понадобятся, если есть, следующие сведения:

  • Данные паспорта;
  • Свидетельства о браке, разводе;
  • Свидетельства о рождении детей (младше 14 лет);
  • Документы воинского учета.

Также нужно подготовить фотографии в распечатанном и электронном виде, соблюдая конкретные требования.

Удаленно заменять паспорт при официальной смене пола, имени, фамилии и пр. можно, только имея данные подтверждающих это документов. Посмотрев электронную форму подачи заявления для каждого конкретного случая, быстро станет понятно, какие документы будут нужны.

Оплата госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины будет отображена в личном кабинете портала после проверки и подтверждения заявления. Она стоит 300 рублей, но безналичная оплата через сайт или мобильное приложение предусматривает скидку 30%, т.е. сумма составит 210 рублей.

Квитанция об оплате госпошлины

Для оплаты квитанции нужно перейти во вкладку «Оплата» (сверху в центре) и выбрать пункт «Оплата госпошлин». Можно воспользоваться банковской картой, электронным кошельком (только Webmoney) или же снять деньги с номера мобильного телефона.

Оплачивать государственные электронные услуги через сайт со скидкой можно до 1 января 2021 года (Статья 4 Федерального закона от 27.11.2018 № 424-ФЗ).

Сроки оформления паспорта и проверка статуса готовности

Сроки оформления документа обычны:

  • 10 дней, если паспорт делается в ведомстве по месту жительства;
  • 30 дней в иных случаях.

Удаленно статус готовности нового паспорта проверить не получится. С какого дня можно будет забрать удостоверение личности, скажут на очной сверке документов и сведений электронной формы.

Отказ в выдаче документа

Отказать в замене паспорта могут по тем же причинам, что и при очной подаче заявления:

  • Представлены недостоверные сведения;
  • Нет гражданства РФ;
  • Не была установлена личность гражданина;
  • Нет доказательств оплаты госпошлины;
  • Фотографий нет или они не подходят по требованиям и др.

Кроме того, при заочной подаче заявления могут возникнуть следующие трудности:

  • Отсутствие в заявлении загруженной фотографии, ее некорректность;
  • В электронной форме нет каких-либо сведений или они неполные;
  • Непосредственно в учреждении не были предоставлены для проверки один или несколько документов.

Внимание! Если в электронном заявлении будут обнаружены какие-либо неточности, то его вернут на доработку, о чем будет извещение на портале, электронной почте или же в мобильном приложении.

Замена паспорта через Госуслуги сделана просто, чтобы процедуру понял каждый.

Оплата через сайт позволит немного сэкономить, а электронное заявление ускорит подачу заявки. Стоит только внимательно заполнить форму, изучить и учесть требования к фотографиям.

Миграционный юрист г. Санкт-Петербург, высшее образование СПбГУ, путешественница. Автор статей на сайте MigrantVisa.ru

Источник: https://MigrantVisa.ru/russia/pasport/zamena-cherez-gosuslugi/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.